Актуальность
В современных условиях существование организации напрямую зависит от ее способности:
- Быть конкурентоспособной: Удовлетворять потребности и ожидания потребителей;
- Быть экологически безопасной: Соответствовать требованиям в области охраны окружающей среды. Минимизировать вредные воздействия на окружающую среду;
- Быть социально ответственной;
- Достигать поставленных внутренних целей;
- Cохранять достигнутые позиции в течение длительного времени.
Достижение устойчивого успеха и устойчивого развития в современных условиях возможно путем разработки и внедрения в деятельность организаций определенных систем менеджмента, отвечающих требованиям национальных и международных стандартов, с их последующей сертификации. Такие системы менеджмента, взаимосвязанные между собой, являются подсистемами общей системы менеджмента (управления) организации.
Предложение
ООО «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп» осуществляет разработку, внедрение в деятельность организации-заказчика, подготовку и сопровождение сертификации, поддержание в рабочем состоянии (сопровождение) и совершенствование систем менеджмента на соответствие требованиям национальных и международных стандартов, включая:
- система менеджмента качества (СМК, ГОСТ Р ИСО 9001-2015(ISO 9001:2015), ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 (ISO/IEC 17025:2005), ГОСТ Р 55048-2012, ГОСТ Р 52614.4-2007, ГОСТ ISO 13485-2011 (ISO 13485:2003), ГОСТ Р 52614.4-2007;
- система экологического менеджмента (СЭМ, ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015);
- система управления охранной труда (СУОТ, ГОСТ 12.0.230-2007);
- система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья (СМ БТиОЗ, ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007);
- система энергетического менеджмента (ГОСТ Р ИСО 50001-2012 (ISO 50001:2011) и др.;
- система менеджмента безопасности пищевой продукции (ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (ISO 22000:2005);
- система менеджмента информационной безопасности (ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 (ISO/IEC 27001:2005);
- корпоративная система управления проектами (КCУП, с учетом требований ГОСТ Р 54869-2011, ГОСТ Р 54870, ГОСТ Р 54871, PMBOK Guide, ICB и др.);
- корпоративная система менеджмента риска (с учетом требований ГОСТ Р 31000-2010 (ISO 31000:2009), ГОСТ Р 51897-2011/ИСО 73:2009);
- система бережливого производства.
Процесс разработки, внедрения и сопровождения систем менеджмента
Процесс разработки, внедрения и сопровождения систем менеджмента, проводимый ООО «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп» в интересах организации-заказчика, включает следующие основные этапы:
- Этап 1 – Обследование действующей системы управления с учетом требований стандарта, на соответствие которому осуществляется разработка и внедрение системы менеджмента. Сбор исходных данных, разработка рабочих планов;
- Этап 2 – Проектирование системы менеджмента: разработка, согласование и утверждение структуры системы менеджмента;
- Этап 3 – Проведение вводного корпоративного обучения по определенной системе менеджмента и техническому регулированию;
- Этап 4 – Разработка и документирование системы менеджмента согласно разработанной структуре (Этап 2);
- Этап 5 – Внедрение системы менеджмента в деятельность организации-заказчика. Проведение корпоративного обучения по разработанной системе менеджмента;
- Этап 6 – Проведение предшествующего сертификации внутреннего аудита системы менеджмента;
- Этап 7 – Оказание консультационной помощи в разработке корректирующих и предупреждающих действий, направленных на устранение, выявленных несоответствий;
- Этап 8 – Сопровождение сертификационного аудита системы менеджмента;
- Этап 9 – Поддержание в рабочем состоянии и совершенствование системы менеджмента.
Взаимодействие с организацией - заказчика
На всех этапах разработки, внедрения и подготовки к сертификации систем менеджмента специалисты ООО «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп» поддерживают тесное взаимодействие с организацией – заказчика: взаимодействуют с руководством организации и ее персоналом, посещают структурные подразделения и рабочие площадки организации.
Приступая к разработке и внедрению систем менеджмента, руководству организации-заказчику необходимо помнить (ГОСТ Р ИСО 10019-2007 (ISO 10019:2005):
- Успех систем менеджмента главным образом зависит от вовлеченности в процесс ее разработки и внедрения руководства организации, а не только от работы одного консультанта;
- Для интегрирования системы менеджмента в общую систему менеджмента (управления) организации, в работу по разработке и внедрению системы менеджмента должен быть вовлечен персонал всех уровней организации.
Основные нормативно-технические документы
ООО «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп» при разработке, внедрении в деятельность организации-заказчика, поддержании в рабочем состоянии (сопровождении) и совершенствовании систем менеджмента руководствуется следующими основными нормативно-техническими документами:
- национальные и международные стандарты, на соответствие требованиям которых проводятся разработка и подержание систем менеджмента;
- ГОСТ Р ИСО 10019-2007 (ISO 10019:2005) Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использования их услуг;
- ГОСТ Р ИСО 9004-2010 (ISO 9004:2009) Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента организации;
- ГОСТ Р ИСО 19011-2012 (ISO 19011:2011) Руководящие указания по аудиту систем менеджмента;
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 (ISO 17021-1:2015) Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертифкацию систем менеджмента. Часть 1. Требования;
- ГОСТ Р 55568-2013 Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента и др.
Стоимость разработки и внедрения систем менеджмента
Стоимость разработки и внедрения в деятельность организации системы менеджмента, ее подготовки к сертификации определяется в каждом случае индивидуально и зависит от: численности персонала организации-заказчика, размера организации, сложности выпускаемой продукции, применяемых технологических процессов, числа мест расположения производства (филиалов, производственных площадок, дочерних предприятий), наличия в структуре организации испытательной лаборатории и др.
Дополнительная информация
Для получения более подробной информации о разработке, внедрении систем менеджмента в деятельность вашей организации, подготовки ее к сертификации, просьба обращаться в ООО «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп».
Тел./Факс: (495) 913-95-93
E-mail: info@coobs.ru